Fortepixel – 音乐学校应用删除账户和数据

隐私声明

本应用(学生端 Leggio-Music Practice 和教师端 Leggio-Teacher)由多所音乐学校使用,各校之间完全隔离:每所学校只能看到自己的数据。各学校是其老师和学生数据的数据控制者(可另行补充自己的声明);Fortepixel 受学校委托,作为数据处理者处理这些数据。对于注册学校联系人的数据(姓名、电子邮箱)以及内容举报,Fortepixel 是数据控制者。没有学校的私人教师(个人账户)同样是其自己学生数据的控制者。付费订阅的开票和付款数据由 Fortepixel 作为独立控制者处理。

本声明提供七种语言版本。以匈牙利语版本为准;如译本与之不一致,以匈牙利语版本为准。

1. 运营方(Fortepixel)

名称
Péter Szabó,个体经营者(Fortepixel)
地址
Bodza utca 3., 2141 Csömör, 匈牙利
登记号
62883656(匈牙利个体经营者登记册)
联系方式
hello@fortepixel.hu

2. 我们在服务器上处理哪些数据?

谁能看到什么?每位老师只能看到自己学生的数据(看不到其他老师的学生、乐谱或作业);学生只能看到自己的数据和老师的姓名。老师还能看到学生自己登录的用户名——看不到密码。学校管理员能看到老师的姓名、其学生人数、已加入该老师(正在使用应用)的学生姓名,以及学校的活跃学生人数——看不到其他学生数据(练习、日志、乐器、代码)。Fortepixel 的运营页面显示各学校的名称、套餐、有效期、联系人、老师和学生的人数以及乐谱举报——不显示姓名和练习数据。学校管理员(个人账户为教师本人)还能看到自己的订阅、付款记录和开票信息;Fortepixel 的运营页面也会显示付费订阅者的开票信息和付款记录(用于开具发票)。若老师创建了家长链接,知道该链接的人(家长)无需登录即可只读查看:学校和老师的名称、学生的姓名和乐器、最近 14 天的练习时间、布置的曲目(含截止日期、计划和已勾选的步骤)、老师最近 3 条留言以及游戏总成绩——但看不到可疑提示、手机和登录信息。链接只在创建时显示;老师可随时撤销。若老师为某学生开启排行榜,该老师列入排行榜的学生可以看到彼此的昵称以及本周练习天数和分钟数——仅此而已。家长视图中也能看到每周目标、连续记录和徽章。

语言:应用会在每次请求中发送所选语言,以便服务器用同一语言回复(例如错误提示)。服务器不保存该信息。

法律依据:学生数据基于同意(GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项);未达到数字同意年龄(匈牙利为 16 岁)的学生,需要父母同意(GDPR 第 8 条)。同意可随时撤回:学生可在应用中自行删除全部数据,或由老师一键删除。联系人数据的依据是合同的准备和履行(GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项);举报的依据是筛除侵权内容的正当利益(GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项)。开票和付款数据:履行合同(GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项);其保存:法定义务(GDPR 第 6 条第 1 款 (c) 项、匈牙利 2000 年第 C 号会计法第 169 条)。

试用、订阅:已注册的学校或私人教师可免费试用本应用 7 天。之后可用银行卡(自动续订,随时可取消)或凭发票银行转账订阅——条件见一般条款(匈牙利语:app.fortepixel.hu/aszf/)。试用或订阅到期后,数据保持不变并可查看,但不再记录新内容(新学生、乐谱、作业、练习)。

3. 删除账户和数据

所有账户和数据都可以在应用内一步永久删除——无需联系任何人:

如果无法使用应用(例如手机丢失),请发邮件至 hello@fortepixel.hu,注明学校名称和你的姓名;核实后,我们最迟在 30 天内删除并回复确认。老师也可以一键删除学生的数据。

删除后不会保留任何数据(我们不做备份)。服务器的技术日志(IP 地址、时间)由主机服务商保存,最多几周。例外是订阅成功付款的会计数据(开票信息、金额、时间):依法我们须保存 8 年。

4. 麦克风

调音器和练习监测只在手机上分析麦克风信号。我们不录音、不保存声音,也不会把声音发送到任何地方——上传到服务器的只有上述数字(例如“演奏 18 分钟,140 个音”)。只有学生开启了麦克风(首次启动时或在设置中,可随时关闭)才会使用,而且只在练习界面和调音器中工作。

5. 新乐谱通知

只有学生在 Leggio-Music Practice 中开启后才会生效(也可在同一处点按自己的名字关闭)。通知由手机浏览器的厂商通过其推送服务送达(安卓为 Google,iPhone 为 Apple,Firefox 为 Mozilla,Edge 为 Microsoft)。我们的服务器只发送一个空信号:不含姓名、曲名或任何其他内容——“你收到了新乐谱”这句话由手机自己显示,使用应用中所选的语言。因此,推送服务只能知道该手机在此时收到了一个信号。在从 Google Play 安装的安卓应用中,由应用本身通过 Google 的消息服务(Firebase Cloud Messaging)接收通知——即使手机在后台关闭了应用,通知也能送达。为此,我们的服务器会保存应用的通知标识,并且随信号只发送应用语言(以便手机用该语言显示文字)。在这里,学生在安卓的权限请求中允许后,通知会自动开启;同样可以点按自己的名字关闭,或在手机设置中屏蔽。

6. 自动估算——不是决定

练习监测会自动估算乐器演奏的时长,并标记异常模式(例如几分钟都是同一个音)。这只是提醒,不是证据,也不是评分:任何后续处理都由老师在与学生沟通后决定。估算可能出错(例如口哨或录音也可能被当作演奏)。

7. 留在设备上的数据

我们自己不设置 Cookie(Barion 的防欺诈代码可能设置 Cookie,见第 8 条)。浏览器自身的存储(localStorage、IndexedDB、缓存)中保存以下内容:

这些数据是应用运行所必需的,其他人无法访问。退出登录时,学生端会从手机上删除上述全部学生数据和学校数据,通知也随之停止;教师端会删除登录信息、学校数据和已下载的乐谱(学校代码保留)。设置、语言和自有伴奏文件会保留;可在浏览器(或手机)设置中清除网站/应用数据来删除它们。

8. 我们不做的事

没有统计分析、没有广告、没有社交插件。学生端不连接任何外部服务器,教师端也只连接下文所述的 Barion 防欺诈代码(字体同样在本地);除这个 Barion 地址外,服务器的安全策略(CSP)会阻止一切外部连接。唯一的例外是第 5 条所述、已开启的通知:此时我们的服务器会向手机厂商的推送服务发送一个空信号(从 Google Play 安装的安卓应用则发送至 Google Firebase Cloud Messaging,为此还会向 Google 申请访问令牌)。收到新的乐谱举报时,Fortepixel 会收到一封简短的电子邮件(不含举报内容)。银行卡付款时,付款在 Barion 的页面上完成(应用会跳转过去),我们的服务器会与 Barion 通信(发起、核实和续订付款);付款成功时 Fortepixel 会收到一封包含开票所需信息的邮件,续订失败时订阅者会收到邮件。银行转账订单时,Fortepixel 会收到一封包含开票所需信息的邮件,下单者会收到订单确认和付款到账确认。

Barion 防欺诈(Base Barion Pixel): 银行卡付款的前提是,在提供付款的页面上——教师端、首页、面向老师的页面和服务条款页面——运行 Barion 的防欺诈代码。它从 pixel.barion.com 加载,并向 Barion 发送技术数据(所打开页面的地址、时间、浏览器和设备特征、IP 地址);为此 Barion 也可能在其自己的域名下设置 Cookie。其目的是识别滥用行为(例如用被盗的银行卡付款);法律依据:Fortepixel 和 Barion 的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。Barion 按其自己的隐私政策处理这些数据(barion.com)。它不用于广告或营销:Barion 的“完整”(营销)像素没有开启。学生端和家长页面没有这段代码。

9. 数据处理者和支付服务提供商

Rackhost Zrt.,Tisza Lajos körút 41., 6722 Szeged, 匈牙利(公司注册号:06-10-000489)——服务器(及 hello@fortepixel.hu 邮箱)的运营方。与所有网络服务器一样,它会短期保存请求的技术日志(IP 地址、时间、请求的地址),我们不将其用于任何其他目的。

Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰——仅用于从 Google Play 安装的安卓应用:Firebase Cloud Messaging 通知服务(应用的通知标识和空信号)。Google 依据 Firebase 数据处理条款行事;数据也可能在欧盟以外(美国)处理,依据欧盟-美国数据隐私框架和标准合同条款。

Barion Payment Zrt.(公司注册号:01-10-048552;受匈牙利国家银行监管的电子货币机构)——仅用于银行卡付款:处理付款和定期扣款。传送给它的有开票名称、电子邮箱和付款信息(项目、金额、标识)。银行卡信息由 Barion 作为独立控制者按其自己的隐私政策处理(barion.com);Fortepixel 无法访问。

10. 你的权利

你可以要求访问、更正、删除你的数据,要求限制处理,也可以提出反对;同意可以撤回(GDPR 第 15–21 条、第 7 条第 3 款)。请发邮件至 hello@fortepixel.hu——我们会在一个月内回复。你可以向匈牙利国家数据保护与信息自由管理局(NAIH)投诉:Falk Miksa utca 9–11., 1055 Budapest, 匈牙利,ugyfelszolgalat@naih.hu,+36 1 391 1400——也可以向你所居住的欧盟国家的数据保护机构投诉。

生效日期: 2026年10月21日